Shipping policy
Πολιτική Αποστολών
Τελευταία ενημέρωση: 17 Ιουνίου 2026
Στο Arōma & PhōS κάθε παραγγελία προετοιμάζεται και συσκευάζεται με ιδιαίτερη φροντίδα, ώστε να φτάσει με ασφάλεια στον προορισμό της.
Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής τους.
Κατά τη διάρκεια περιόδων αυξημένου φόρτου, εορτών ή ειδικών προωθητικών ενεργειών, ενδέχεται να απαιτηθεί επιπλέον χρόνος επεξεργασίας. Σε αυτή την περίπτωση θα ενημερωθείτε εγκαίρως.
Τρόποι Αποστολής
Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών και υπηρεσιών παραλαβής από θυρίδα (Box Now), ανάλογα με την επιλογή που πραγματοποιείται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Χρόνος Παράδοσης
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης μετά την αποστολή της παραγγελίας είναι συνήθως 1-5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή παράδοσης και τον τρόπο αποστολής που έχει επιλεγεί.
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να επηρεαστούν από καθυστερήσεις των μεταφορικών εταιρειών, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, απεργίες ή άλλους παράγοντες εκτός του ελέγχου μας.
Έξοδα Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται αναλυτικά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας πριν από την πληρωμή.
Τυχόν δωρεάν μεταφορικά ή ειδικές προσφορές ανακοινώνονται κατά καιρούς μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Σωστά Στοιχεία Αποστολής
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή καταχώριση των στοιχείων αποστολής.
Σε περίπτωση λανθασμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης, το Arōma & PhōS δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή επιπλέον χρεώσεις που ενδέχεται να προκύψουν.
Ζημιές Κατά Τη Μεταφορά
Παρακαλούμε να ελέγχετε την κατάσταση του δέματος κατά την παραλαβή.
Σε περίπτωση που παραλάβετε προϊόν κατεστραμμένο κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή στο infoaromaphos@gmail.com, αποστέλλοντας φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Arōma & PhōS
Email: infoaromaphos@gmail.com
Τηλέφωνο: +30 6972956763
Λαγκάδα, Μύκονος, 846 00, Ελλάδα